Dokumenttagg: ARN

ARN:s rekommendation till Trygg-Hansa

Allmänna reklamationsnämnden har skickat en rekommendation till Trygg-Hansa om att betala för handikappanpassning av en tvåplansvilla för en försäkringstagare som drabbats av att huset brunnit ned.

ARN:s beslut om Chubbs försäkringsvillkor och anorexia

Allmänna reklamationsnämnden har i ett beslut tagit ställning till huruvida Chubbs försäkringsvillkor innehåller ett undantag för diagnosen anorexia nervosa. ARN menar att villkoren inte gör något tydligt undantag för anorexia och Chubb rekommenderas därför att betala ut ersättning.

ARN:s rekommendation till Exceed (1)

I ett beslut den 12 augusti rekommenderar Allmänna reklamationsnämnden att betala tillbaka 139 000 kronor till en missnöjd kund i Hovås i södra Göteborg.

ARN:s beslut om Ifs felaktigt beräknade skadeersättning

Allmänna reklamationsnämnden rekommenderar i ett beslut If att betala ut skadeersättning på 202 000 kronor till en försäkringstagare, trots att det avtalade beloppet beräknats på ett felaktigt sätt. Detta eftersom försäkringstagaren var i god tro när hon godkände beloppet.

ARN:s beslut om att rekommendera Chubb att betala ersättning för anorexia

Allmänna reklamationsnämnden har beslutat att rekommendera Chubb att betala ut ersättning för vård av barn som drabbats av anorexia, mot bakgrund av att det inte kan slås fast att anorexia är en psykisk sjukdom — vilket omfattas av undantag i försäkringen — utan istället kan utgöra en beteendestörning.

ARN:s beslut i ärendet med If/Opel Försäkring

Allmänna reklamationsnämnden fattade i december beslut i ett ärende där If/Opel Försäkring nekat en försäkringstagare full skadeersättning mot bakgrund av att han ansågs ha brutit mot föreskrifter om frekvensen för garantin.