I en skrivelse menar Konsumentverket bland annat att Assistansbolaget Försäkring marknadsför sina försäkringar på ett vilseledande och otillbörligt sätt, och vill nu att bolaget förklarar vilka åtgärder som kommer att vidtas med anledning av detta.
Konsumentverket framför i en skrivelse till Assistansbolaget Försäkring AB synpunkter på bolagets marknadsföring.
Av skrivelsen framgår att Konsumentverket har fått in ett flertal anmälningar mot Assistansbolagets marknadsföring av vägassistans- och självriskförsäkringar.
Enligt tre anmälning till Konsumentverket har konsumenter tvingats att betala en självrisk vid bärgning trots att de har haft en assistansförsäkring hos Assistansbolaget, som enligt marknadsföringen gäller utan självrisk. Konsumentverket lyfter i skrivelsen fram att den aktuella marknadsföringen är vilseledande då den innehåller felaktiga påståenden om självrisken. Konsumentverket menar även att marknadsföringen är otillbörlig då den sannolikt påverkar konsumentens förmåga att fatta ett välgrundat beslut.
Konsumentverket påpekar även bland annat att flera konsumenter har fått betalningspåminnelserna trots att de säger sig inte ha haft någon försäkring hos bolaget och heller inte vill ha någon försäkring, och att det i vissa fall har skickats ut inkassobrev till personer som inte vill ha försäkringen.
Assistansbolaget ombeds nu att senast den 4 mars redogöra för vilka åtgärder som kommer att vidtas. Därefter tar Konsumentverket ställning till ärendets fortsatta handläggning.
Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av skrivelsen.