Anledningen till att Bliwa valdes ut som försäkringsbolag för inkomstförsäkringen för Akademikerförbundet SSR var inte enbart en prisfråga utan handlade även om processer, rutiner, digitalisering och kundresan, framhåller Akademikerförsäkrings VD Lisen Thulin. Bliwa Skadeförsäkrings VD Johan Gunnarson framhåller att avtalet bekräftar att Bliwas affärsmodell för inkomstförsäkring är attraktiv.
Det har meddelats att Bliwa kommer att bli ny försäkringsgivare för nära 70 000 inkomstförsäkringar för Akademikerförbundet SSR.
Affären har genomförts i samarbete med Akademikerförsäkring som förmedlar försäkringar för olika Saco-förbund. Förutom Akademikerförbundet SSR rör det sig om Sveriges Ingenjörer, Naturvetarna, DIK, Sveriges Arbetsterapeuter, Sveriges Farmaceuter och Logopedförbundet.
Sak & Liv har talat med Akademikerförsäkrings VD Lisen Thulin och Bliwa Skadeförsäkrings VD Johan Gunnarson om bakgrunden till det nya avtalet.
— Det känns väldigt kul att avtalet är i hamn, vi har verkligen saknat att kunna hjälpa medlemmarna i förbunden med en lösning vid arbetslöshet för att få ett heltäckande erbjudande, säger Lisen Thulin till Sak & Liv.
Går det att säga varför ni valde Bliwa som försäkringsgivare?
— Dels gillar vi att de fullt ut följer det nya a-kasseregelverket, dels genomförde vi en upphandling där valet föll på Bliwa. Det handlade inte enbart om pris utan även om processer, rutiner, digitalisering och kundresan.
Tänker du att fler av de förbund som står bakom Akademikerförsäkring kan vara intresserade av att välja en liknande lösning?
— Det är bra och roligt för Akademikerförbundet SSR.s medlemmar att den här lösningen är på plats och vi hoppas så klart att de andra förbunden beslutar om att följa efter så att vi får en enhetlig lösning där förbunden har samma erbjudanden. Nu kan vi på vår hemsida erbjuda en heltäckande palett med produkter från sex olika försäkringsbolag, samtidigt som det är våra medarbetare som svarar direkt i telefonen när man har frågor om försäkringarna. Vi har väldigt bra siffror för kundnöjdheten hos oss och otroligt duktiga rådgivare som både förstår socialförsäkringssystemet, kollektivavtalet och jobbar mycket med helheten för kunderna.
Det här är ert första samarbete med Bliwa. Kan det finnas andra försäkringslösningar där de kan komma i fråga framöver?
— Det är inget vi har tittat på just nu, nu är det inkomstförsäkring det gäller, säger Lisen Thulin.
Johan Gunnarson — hur stort är det för Bliwa att på kort tid få in ytterligare ett fackförbund som samarbetspartner när det gäller inkomstförsäkringen?
— Det är stort och bekräftar att vår affärsmodell för inkomstförsäkring är attraktiv, vilket är väldigt viktigt. Vi vill bli större och växa som bolag och det känns särskilt roligt att vi får ytterligare ett tydligt genombrott mot Saco. På så vis har vi nu en bra bredd på affären. Vi är också väldigt glada över att få möjligheten att samarbeta med Akademikerförsäkring eftersom det passar väldigt bra för Bliwa som produktbolag att jobba med skickliga nischade distributörer. I ett sådant här samarbete tydliggörs våra olika roller och tillsammans skapar vi synergier som gynnar medlemmarna.
Skiljer sig lösningen för Akademikerförbundet SSR på något sätt från hur det ser ut för Lärarförsäkringar som ni tecknade avtal med tidigare i år?
— Generellt innebär vår affärsmodell att det finns en obligatorisk försäkring i botten, sedan skiljer det sig åt när det gäller olika frivilliga tillägg för att förlänga tid och täcka in även högre inkomster. Grunderna är alltid likartade, men anpassas på olika sätt utifrån förbundens behov, säger Johan Gunnarson.
