Etikett: Torbjörn Annerfors

Torbjörn Annerfors: Vi måste fokusera där vi skapar värde

Posted on mars 17, 2026 by - Förmedling

Vinnare i framtidens försäkringsdistribution är inte nödvändigtvis den som äger flest kunder eller distributionskanaler, utan den som gör de mest medvetna valen – för kunden, för affären och för det sammanhang där värdet faktiskt skapas. ”Vi kan inte vara allt för alla utan måste fokusera där vi skapar mest värde!”, skriver Gjensidiges Torbjörn Annerfors, Gjensidige, i en krönika. Han är en av paneldeltagarna vid Insurance Evolutions nätverksträff den 19 mars. 

Här kan du anmäla dig till nätverksträffen. 

Vi står mitt i ett skifte där förmedlarmarknaden fortsätter att växa, regelverken breddas och teknikutvecklingen, inte minst AI, förändrar både produkter och arbetssätt.

Samtidigt förändras kundernas behov och skiljer sig tydligt både mellan individer och genom livets olika skeden. I det landskapet kan vi inte längre sträva efter att vara allt för alla, utan måste fokusera där vi skapar mest värde.

Vinnarna framåt kommer att vara de aktörer som vågar göra tydliga val.

På Gjensidige har vi valt en position där vi utmanar genom selektivitet och smart distribution. Det innebär att vi fokuserar på rätt målgrupper, rätt risker och rätt erbjudanden – snarare än maximal bredd. Distribution är för oss inte en isolerad försäljningskanal, utan en strategisk förmåga som binder samman produkt, risk, teknik och kundrelation.

Partnerskap är en central del i detta. Att förmedlarmarknaden växer är ingen slump. När risker, regelverk och kundbehov blir mer komplexa ökar värdet av specialistkompetens. Det gäller inte bara på företagsmarknaden, utan i allt högre grad även på privatmarknaden, exempelvis inom djur, båt och andra nischade områden. Därför bygger vi samarbeten med specialister som kompletterar vår egen förmåga och stärker helheten i erbjudandet.

Genom samarbeten med Sveland, Svenska Sjö och Varsam kan vi erbjuda våra kunder träffsäkra lösningar i sammanhang där djup kompetens och relevans är avgörande. Det är ett medvetet strategiskt val, byggt på långsiktiga relationer – inte på strävan efter maximal bredd. Tillsammans bygger vi ett ekosystem där våra respektive styrkor kompletterar varandra och skapar större värde i kundmötet.

Vi är inte kompromisslösa kring kundägande. Vi är kompromisslösa kring kundnytta.

För kunden spelar det mindre roll vilket varumärke som står bakom försäkringen. Det som spelar roll är att försäkringen är begriplig, relevant, rätt prissatt och fungerar när den behövs. När vi kan skapa större trygghet genom att kombinera vår egen förmåga med partners är det vårt ansvar att göra det.

Försäkring är i grunden en komplex produkt som ofta behöver sättas i sitt sammanhang för att bli begriplig och relevant. Det kräver både teknik som förenklar och kompetens som förklarar – integrerat i samma kundmöte.

Regelverken har tydliggjort att ansvar i distribution inte följer kanal, utan kundpåverkan. När rådgivning ges, oavsett om det sker internt eller via externa aktörer, gäller samma krav på transparens, styrning och ansvar. Det driver en utveckling där kvalitet i kundmötet blir viktigare än distributionsform.

Teknik och AI ersätter inte relationen – de förändrar förutsättningarna för den

Teknikutvecklingen, särskilt AI, accelererar detta skifte. AI möjliggör bättre selektion, effektivare processer och mer individualiserade erbjudanden. Samtidigt ökar kraven på kompetens, kvalitet och governance, något som också bekräftas i hur tillsynsmyndigheter ser på AI-användning i försäkringsdistribution. Tekniken ersätter inte relationen – den skärper kraven på hur relationen formas och förvaltas i kundmötet.

Detta förändrar inte ansvaret i distributionskedjan, men det förändrar kravbilden. Förmedlarens roll blir allt mer rådgivande och situationsanpassad, medan försäkringsbolagens uppgift i högre grad handlar om att orkestrera samspelet mellan produkt, risk, teknik och partnerskap, och att säkerställa hög kundnytta.

I slutändan är frågan densamma som alltid, men kraven är högre: vem tar ansvar för att kundnyttan är verklig, relevant och hållbar över tid?

Framtidens försäkringsdistribution vinns inte av den som äger flest kunder eller flest kanaler. Den vinns av den som gör de mest medvetna valen – för kunden, för affären och för det sammanhang där värdet faktiskt skapas.

Här kan du anmäla dig till nätverksträffen. 

Torbjörn Annerfors
Affärsmarknadschef Privat
Gjensidige Sverige

Artikeln har tidigare varit publicerad på Insurance Evolutions hemsida och Linkedin. Insurance Evolution är ett samarbete mellan Sak & Liv och Försäkringsplatsen.

Daniel Lindström blir Gjensidiges försäljningschef inom Privat

Posted on februari 10, 2026 by - Sak

Gjensidige meddelar att Daniel Lindström har rekryterats som ny chef för försäljning inom Privatmarknaden. Han tillträder sin nya roll i februari.

Daniel Lindström har erfarenhet från flera ledande roller med ansvar för försäljning, organisation och verksamhetsutveckling, och kommer närmast från rollen som affärsområdeschef på Ludvig & Co. På Gjensidige går han in som försäljningschef inom Privat med målsättningen att bidra till att öka bolagets affär i Sverige.

– Jag ser fram emot att få jobba i ett team och jobba mot utmanade mål, det älskar jag! Jag hoppas också på att tydligt kunna bidra och att alla känner att jag finns där för dem när det behövs. Det skall bli riktigt roligt att få lära känna alla, säger Daniel Lindström i en kommentar.

• Torbjörn Annerfors

Torbjörn Annerfors, som är affärsmarknadschef för Privat på Gjensidige, säger i en kommentar att han ser hög potential i rekryteringen:

– Med Daniel Lindström på plats stärker vi vår förmåga inom försäljning ytterligare och skapar ännu bättre förutsättningar för att nå våra ambitioner och genomföra våra tillväxtplaner. Han har lång erfarenhet av att leda större försäljnings- och kundnära verksamheter inom bank och finans, med tydligt resultatansvar, förändringsledning samt ett starkt fokus på människor, struktur och genomförande, säger Torbjörn Annerfors i sin kommentar.

Nu har Gjensidige invigt sitt dubbelt så stora kontor i Gävle

Posted on december 8, 2025 by - Sak

I dag på morgonen invigde Gjensidige sitt nya kontor för säljcentret i Gävle, som är dubbelt så stort som det tidigare kontoret. 

För drygt två år valde Gjensidige att etablerade ett helt nya säljcenter i Gävle för distributionen inom området Privat.

Satsningen visade sig snabbt ge goda resultat. Det senaste året har Gjensidige dessutom inlett flera nya och strategiskt viktiga partnerskap, vilket innebär ett behov av att utöka kapaciteten på säljcentret.

I höstas beslutades att hyra dubbelt så stora lokaler i Gävle för att ge plats för expansion och på måndagsmorgonen flyttade personalen från säljcentret in i de nya lokalerna.

– Etableringen i Gävle är en viktig del av vår långsiktiga strategi. Vi ser flera positiva trender inom Privat och har ambitiösa tillväxtplaner framåt. Det nya kontoret ger oss möjlighet att växa och bli en ännu starkare aktör på den svenska försäkringsmarknaden och att bli en ännu mer attraktiv arbetsgivare i regionen, säger Torbjörn Annerfors, chef för Privat på Gjensidige, i en kommentar.

Med de nya lokalerna ökar antalet arbetsplatser från 22 till 40 vilket skapar utrymme för fortsatt tillväxt.

– Det här kommer att bli ett av Gävles allra snyggaste kontor! För oss på säljcentret handlar det om att skapa bästa möjliga förutsättningar för våra medarbetare och kunder. Med större lokaler och fler arbetsplatser kan vi växla upp och leverera ännu mer. Vi ser stor potential framåt och jag är glad över att vi nu tar nästa steg på den resan, säger Madeleine Franklin, chef för Säljcentret i Gävle, i sin kommentar.

På måndagsmorgonen bjöd Gjensidige på pepparkakor och kaffe utanför det nya kontoret, och förbipasserande fick även en QR-kod som ger 10 procents rabatt på försäkringar i Gjensdige.

Gjensidige dubblerar lokalytan för sitt säljcenter i Gävle

Posted on september 4, 2025 by - Sak

Gjensidige meddelar att man har fattat beslut om att genomföra en kraftig expansion av sitt säljcenter i Gävle. En bakgrund är att man planerar för fler partnersamarbeten, som innebär ett behov av större kapacitet för att kontakta kunder. 

Det var för snart två år som Gjensidige invigde ett nytt säljcenter i Gävle. Etableringen beskrevs som en viktig satsning på distributionen inom Privat.

Enligt Gjensidige har satsningen blivit en succé, och man satsar nu på att expanderar Gävlekontoret. Bakgrunden till behovet av att utöka kapaciteten är bland annat att Gjensidige under året har inlett flera nya och strategiskt viktiga partnerskap.

• Torbjörn Annerfors

— Gävlekontoret är en viktig distributionssatsning för oss på Gjensidige och det känns väldigt kul att vi nu utökar den satsningen. Vi ser flera positiva trender inom Privat. Vi växer och ser en kundtillströmning och vi är glada över att nu ta nästa steg framåt, säger Torbjörn Annerfors, som är chef för Privat på Gjensidige.

Det nya säljcentret i Gävle kommer att finnas i samma byggnad som i dag, och innebär en utökning av kontorsplatserna från dagens 22 platser till att det kommer det finnas plats för 40 medarbetare. Inflyttning i de nya kontorslokalerna i är planerad till den 1 december.

— Vår ambition är att vara det mest attraktiva partnerbolaget i Sverige och vi arbetar hårt för att hitta nya samarbetspartners, som passar vår affärsmodell. Under hösten hoppas vi inleda flera nya och spännande samarbeten som innebär att vi behöver ha en större kapacitet att kontakta fler kunder. Förvärvet av Varsam påverkar också positivt. Därför fördubblar vi nu ytan på kontoret och vi kommer växla upp personalstyrkan i takt med att vi inleder fler nya samarbeten och partnerskap, men det kommer ske successivt framöver, säger Torbjörn Annerfors.

Varsam Försäkring blir nu en del av Gjensidige i Sverige

Posted on juni 26, 2025 by - Sak

Gjensidige har avtalat om att ta över hela Varsam Försäkring, en försäkringsdistributör specialiserad på nischprodukter inom privatsegmentet som försäkringar för mopedbilar, mopeder, A-traktorer, husbilar och snöskotrar. 

I ett första steg ökar Gjensidige sin ägarandel från 13 procents till 46 procent. Gjensidige har också en tvingande köpoption som innebär att man tar över hela bolaget inom tre år.

Syftet med affären är enligt Gjensidige att växa på den svenska försäkringsmarknaden och att stärka Gjensidiges erbjudande när det gäller nischprodukter.

• Anders Lundin

— Privat är ett viktigt område som vi vill satsa på. Genom det här förvärvet stärker vi både Gjensidiges position på marknaden för privatförsäkringar och vår distributionskraft. Varsam är ett bolag med hjärta, närhet och ett genuint engagemang för kundernas fritidsintressen. Att de nu blir en del av Gjensidige är ett naturligt steg i vår ambition att erbjuda Sveriges mest kundnära försäkringslösningar, säger Anders Lundin, som är VD för Gjensidiges svenska verksamhet, i en kommentar.

Avsikten är att Varsam Försäkring ska fortsätta att verka under eget varumärke men med tillgång till Gjensidiges resurser.

— Det här är en spännande ny fas för vårt bolag. Efter många års utveckling och tillväxt känns det helt rätt att få in Gjensidige, som delar vår vision och kan ta bolaget till nästa nivå. Jag ser fram emot att fortsätta leda det dagliga arbetet tillsammans med vårt fantastiska team och bidra till en fortsatt stark utveckling. För våra kunder och partners innebär detta ingen förändring – vårt fokus på kvalitet, service och långsiktiga relationer består, säger Roger Holmgren, VD och medgrundare av Varsam Försäkring, i sin kommentar.

Enligt Gjensidige innebär att affären att det skapas nya möjligheter för tillväxt och effektivisering.

— Det här är ett strategiskt viktigt steg för Gjensidige i Sverige. När vi nu tydligt integrerar Varsam Försäkring i vår distributionsmodell innebär det att också att vi accelererar tempot på vår nischstrategi. Tillsammans med Varsam stärker vi dessutom vår position inom nischade segment och skapar en plattform för fortsatt lönsam tillväxt, säger Torbjörn Annerfors, privatmarknadschef på Gjensidige.

Varsamma AB hade år 2023 en omsättning på 24,3 miljoner kronor och ett resultat på -1,6 miljoner kronor. Under 2023 hade bolaget 24 anställda. I styrelsen ingår i dag, förutom VD Roger Holmgren, ordförande Henry Forsberg, vice VD Anne Sofia Hedin, Mikael Fång, Stefan Boman, Joachim Forsberg och John Olsson.

Förutom Gjensidige har bolaget i dag ett samarbetsavtal med Eir Försäkring som står för bolagets djurförsäkring, A-traktorförsäkring och försäkring för Semesterbostad i Spanien.

Gjensidige avtalade om att bli ny försäkringsgivare för Svenska Sjö

Posted on november 22, 2024 by - Sak

Gjensidige meddelar att man har tecknat ett avtal med Svenska Sjö som innebär att Gjensidige blir försäkringsgivare för deras försäkringar för fritidsbåtar och båtklubbar.

Samarbetet beskrivs ett viktigt steg i Gjensidiges strategi att synliggöra sitt varumärke genom strategiska partnerskap.

Svenska Sjö grundades 1967 av Sveriges båtorganisationer och erbjuder försäkringar anpassade för båtägarnas och båtklubbarnas specifika behov.

• Torbjörn Annerfors

— Svenska Sjö är ett väldigt välkänt och välrenommerat varumärke inom sitt segment. Det här är ett mycket viktigt avtal för oss på Gjensidige i Sverige och det är ett samarbete med god potential att ytterligare stärka vårt varumärke på den svenska marknaden. Vi ser det här som ett partnerskap där vi vill kroka arm och skapar ett gemensamt erbjudande ut mot marknaden med syfte att stärka varandra. Avtalet med Svenska Sjö innebär också möjligheter att ytterligare stärka vårt erbjudande och därmed också vår distributionskraft på Privat, säger Torbjörn Annerfors, som är chef för Privat på Gjensidige Sverige.

Svenska Sjös VD Per Nikolausson framhåller flera fördelar med det nya samarbetet med Gjensidige Sverige.

• Per Nikolausson

— Svenska Sjö har gjort två upphandlingar den senaste treårsperioden och fått ett mycket fint gensvar från marknaden. Gjensidige har båda gångerna stuckit ut med ett mycket fint erbjudande och engagemang. Denna gång var det ännu tydligare att Gjensidige inte bara kom med ett mycket bra erbjudande, men även med ett extra stort engagemang. Vi ser fram emot att börja samarbetet och utveckla affären tillsammans. Vi är mycket glada att Gjensidige valt Svenska Sjö Båtförsäkring som deras försäkringsprodukt för båtar.

Gjensidiges partnerchef Morad Ahassad säger i sin kommentar att han är mycket stolt över samarbetetsavtalet:

• Morad Ahassad

— Det här visar att Gjensidige är en attraktiv spelare på den svenska marknaden när det kommer till partnerskap. Jag vill lyfta fram vilket fantastiskt jobb teamet på Partner gjort med att på kort tid sätta samman en riktigt bra offert där det finns ett flexibelt nytänkande kring hur vi kan sätta samman ett gemensamt kunderbjudande. Genom avtalet med Svenska Sjö kan vi öka försäljningen och få fler helkunder i och med att vi nu kommer att kunna erbjuda båtförsäkring. Det visar att vi kan åstadkomma vad som helst tillsammans.

Karin Söderlind, KAM på Partner Privat på Gjensidige, är av dem som har varit involverad i att möjliggöra samarbetet.

• Karin Söderlind

— Jag är otroligt glad och stolt över möjligheten för Gjensidige att inleda ett långsiktigt partnerskap med Svenska Sjö, som är en av de största och mest betydande aktörerna inom båtförsäkring på den svenska försäkringsmarknaden. Gjensidige har ett stort och växande fokus på partnersamarbeten. Att addera Svenska Sjö, med sin långa och gedigna erfarenhet av båtförsäkring, till vår nuvarande partnerportfölj, blir en naturlig del i vår tillväxtresa inom Privat, säger hon i en kommentar.

Svenska Sjö AB hade år 2023 en omsättning på 52,3 miljoner kronor och ett resultat efter skatt på 14,3 miljoner kronor. Bolaget hade vid utgången av året 14 anställda. Hittills har Trygg-Hansa stått som försäkringsgivare för Svenska Sjös försäkringar.

Mattias Wikman rekryteras till Movestic som ny CIO

Posted on mars 27, 2024 by - Liv

Movestic meddelar att Mattias Wikman har rekryterats för rollen som Chief Information Officer och som chef för enheten Transformation.

Han kommer närmast från en roll som chef för digital utveckling på fackförbundet Unionen. Tidigare har han bland annat varit CIO vid FOREX Bank. Sammantaget har han arbetat under närmare 20 års tid med it-frågor inom bank och finans, främst på FOREX och SEB.

Han ersätter nu Torbjörn Annerfors som lämnade bolaget tidigare i år och sedan november är chef för privatmarknad på Gjensidige.

— Jag är mycket glad över att välkomna Mattias till Movestics ledningsgrupp och rollen som CIO. Med sin långa erfarenhet blir han ett välkommet tillskott i såväl arbetet med att fortsätta den digitala utvecklingen av vår affär, som det viktiga arbetet med IT-säkerhet och implementering av nya regelverk, bland annat inom cybersäkerhet och AI, säger Sara Lindberg, VD för Movestic, i en kommentar.

Torbjörn Annerfors blir chef för Privat på Gjensidige Sverige

Posted on november 16, 2023 by - Sak

Gjensidige meddelar att Torbjörn Annerfors utsetts till chef för Privat inom Gjensidiges svenska verksamhet.

Torbjörn Annerfors kommer senast från Movestic där han varit chef för Transformation. Tidigare har han bland annat arbetat i ledande positioner på Trygg-Hansa och RSA.

Han tar nu över rollen som chef för Privat efter Cathrine Holter Saxeböl, som blir chef för den nya avdelningen Marknad & Verksamhetsutveckling i Sverige.

— Gjensidige är ett spännande bolag med stora ambitioner och kompetenta medarbetare. Jag är stolt över att få vara med på den resa vi har framför oss och jag ser verkligen fram emot att lära känna mina nya kollegor, sätta mig in i verksamheten och bli en del av Gjensidiges starka team, säger Torbjörn Annerfors i en kommentar.

VD för Gjensidige Sverige Anders Lundin säger i sin kommentar:

— Jag är mycket glad över att just Torbjörn Annerfors börjar hos oss. Han har en omfattande erfarenhet från försäkringsbranschen och specifikt från att driva försäljning inom privatsegmentet, något som kommer att vara mycket värdefull för oss på Gjensidige. Privat är ett prioriterat område för oss och det är viktigt att vi lyckas öka tillväxttakten inom just det segmentet. Jag är övertygad om att Torbjörn Annerfors kommer kunna vara starkt bidragande till detta, säger.

De senaste åren har Gjensidige Sverige haft en marknadstillväxt samtidigt som kostnaderna har minskat. Under hösten intensifierades satsningen på distributionen inom Privatsegmentet bland annat genom öppnandet av ett helt nytt kontor i Gävle.

— Det sker mycket positivt inom vår svenska verksamhet och vi har höga ambitioner även framöver. Därför är jag mycket glad över att vår nuvarande chef för Privat, Cathrine Holter Saxeböl, har tackat ja till att ta ett nytt övergripande ansvar genom att bli chef för det nya verksamhetsområdet Marknad & Verksamhetsutveckling. Cathrine Holter Saxeböl har visat en oerhörd drivkraft under sin tid som chef för Privat, som blir mycket värdefull för utvecklingen av verksamheten framöver, säger Anders Lundin.

Cathrine Holter Saxeböl kommenterar sin nya roll så här:

— Jag är väldigt glad över förtroendet jag fått med att leda Marknad & Verksamhetsutveckling, där min erfarenhet från tidigare roller inom koncernen kan bidra till att ge Gjensidige Sverige goda förutsättningar till att nå sina ambitioner. Jag är av naturen utvecklingsorienterad och tycker om att hitta nya, bra lösningar för hur teknologi och data kan möjliggöra goda kundupplevelser och verksamhetsmöjligheter. Därför ser jag mycket fram emot detta.